운영 체제 대. 전략적 정보

정보 시스템은 관리 프로세스에서 기술 (주로 컴퓨터)과 데이터 및 운영 관리자로 구성된 시스템입니다. 두 가지 유형의 정보 시스템은 운영 및 전략입니다. 이러한 시스템은 종종 동일한 비즈니스에서 사용되지만 몇 가지 구별되는 특성과 기능이 있습니다.

지원되는 사람들

운영 정보 시스템으로 작업하는 사람들은 일반적으로 운영 관리자입니다. 이러한 관리자는 활동 및 데이터의 일일 흐름에 관심이 있습니다. 이에 비해 전략적 정보 시스템을 사용하는 사람들은 고위 관리자가되는 경향이 있습니다. 이러한 관리자는 비즈니스 이익을 위해 데이터를 다양한 방식으로 적용하는 방법에 관심이 있으며 운영 진행 방식을 더 잘 제어 할 수 있습니다.

역할

운영 정보 시스템의 목표는 운영 과정에서 발생하는 기본 트랜잭션뿐 아니라 기본 활동을 추적하는 것입니다. 이 추적을 통해 관리자는 재고가있는 위치 또는 직원이 근무한 시간과 같은 일상적인 질문에 답할 수 있습니다. 전략적 정보 시스템의 목표는 관리자가 생산성을 높이고 문제를 제거하며 고객 서비스 및 관계를 개선하고 수익을 높일 수있는 새로운 운영 방법을 개발할 수 있도록 비즈니스의 추세를 파악하는 것입니다. 전략적 시스템은 비즈니스에서 어떤 변화가 가능한지 살펴 봅니다.

변화

운영 정보 시스템은 일반적으로 운영을 변경하지 않고 대신 이미 발생하거나 현재 진행중인 운영에 대한 데이터를 수집합니다. 그러나 수집 된 데이터에 따라 때때로 더 높은 효율성으로 연결됩니다. 가능한 변화를 정의하기 위해 전략적 정보 시스템이 배치됩니다. 항상 경영진이 개발하는 변화 목표와 관련이 있습니다.

결론

운영 정보 시스템은 데이터를 수집하고 추적하는 데 사용되는 경향이있는 반면 전략적 정보 시스템은 데이터를 적용하는 경향이 있습니다. 그러나 운영 및 전략적 정보 시스템 간에는 어느 정도 겹치는 부분이 있습니다. 예를 들어, 관리자는 판매 수를 추적하여 더 많은 근로자가 유익 할 수있는 연중 기간을 결정하고 일부 임시 근로자를 신속하게 고용, 지불 및 해고하기위한 계획을 개발할 수 있습니다.